Вернуться к обычному виду
Версия для слабовидящих

Энергосбытовые офисы обслуживания клиентов «МРСК Урала» в Челябинской области меняют свое местоположение

24.01.2019

С 21 января 2019 года все 54 энергосбытовых офиса филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго» на всей территории Челябинской области сменят свое местоположение. Специалисты энергокомпании будут вести прием населения и юридических лиц по новым адресам. Прием потребителей по вопросам начисления и расчетов с ОАО «МРСК Урала» по старым адресам больше осуществляться не будет.

Новые адреса можно также узнать на официальном сайте ОАО «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru, пройдя по ссылке: Клиентам / Энергосбытовая деятельность / Челябэнергосбыт / Центры обслуживания, или по федеральному номеру 8-800-2501-220 (звонок по России бесплатный).

Главная причина переезда офисов обслуживания в том, что расположенные по прежним адресам офисы очного приема граждан, находятся в собственности находящегося в стадии банкротства ПАО «Челябэнергосбыт». «МРСК Урала» в ходе переговоров по подхвату функций гарантирующего поставщика вынуждена была их арендовать. Это позволяло акционерам сбытовой компании «Челябэнергосбыт» использовать ситуацию в своих экономических целях.

«МРСК Урала», столкнувшись несколько раз с манипуляциями со стороны собственников «Челябэнергосбыта», мешающими полноценно разворачивать сбытовую деятельность «МРСК Урала» на Южном Урале, приняла решение исключить из звена коммуникаций с жителями региона прежнюю компанию.

«Это позволит перевести потребителей на обслуживание без посредников, - говорит заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг ОАО «МРСК Урала» Дмитрий Вялков, - избежать откровенных манипуляций со стороны ПАО «Челябэнергосбыт». Минувшим летом нам по свершившемуся факту пришлось в кратчайшие сроки осуществлять «подхват» энергосбытовых функций, тогда необходимо было сохранить персонал предприятия, сохранить возможность проводить расчеты за потребленную электроэнергию в первые месяцы. Мы были вынуждены пойти на компромисс и принять условия, которые фактически нам настойчиво навязывали, в том числе и по аренде помещений. Сегодня ситуация изменилась. Разработан и выполняется пошаговый план действий, перезаключены договоры с потребителями - юридическими лицами, решены вопросы с программным обеспечением, клиентскими базами данных потребителей, налажен прием платежей в расчетных центрах и банках», - подчеркнул Дмитрий Вялков.

«МРСК Урала» продолжит пошаговое усовершенствование работы с клиентами в рамках выполнения функции гарантирующего поставщика.

В январе 2019 года для потребителей «МРСК Урала» начнет работать отдельный сайт по энергосбытовой деятельности. Новый интернет-ресурс позволит более оперативно получать ответы на вопросы по сбытовой деятельности электросетевой компании на период выполнения ей функций гарантирующего поставщика. Сайт позволит усовершенствовать работу по сбору показаний приборов учета и дальнейшего формирования собственной полноценной клиентской базы, работа которой не будет зависеть от действий ПАО «Челябэнергосбыт».

Контактная информация и режим работы Центрального отделения Челябэнергосбыт

№ п/п

Наименование офиса, руководитель

Почтовый адрес

Режим работы по приёму населения

Режим работы по приёму юридических лиц

Телефон

Режим работы

Телефон

Режим работы

1

Центральное отделение
(головной офис)

Боженев Александр Олегович

454092
г. Челябинск,
ул. Кирова, 130

8-(351)-214-10-74 - секретарь

Пн.: 9.00 – 12.00
(по предварительной записи)

8-(351)-214-10-13 - договорный отдел
8-(351)-214-10-17 - договорный отдел 8-(351)-214-09-97 - договорный отдел 8-(351)-214-10-06 - договорный отдел
8-(351)-214-10-83 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

2

Участок по сбыту ЭЭ в Еткульском районеЛогинов Павел Владимирович

456560
с. Еткуль,
Переулок 21, д. 5

8-(351)-52-4-98-47, 8 (351)-52-4-98-30, 8 (351)52-48-37 - расчётный отдел

Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-52-4-98-43 - начальник участка, 8-351-52-4-98-34, 8-351-52-4-98-35,
8-(351)-52-4-98-40 - расчётный отдел, технический аудит

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

3

Участок по сбыту ЭЭ в Сосновском районеБрагин Алексей Витальевич

456510
с. Долгодеревенское,
ул. Свердловская, 23

8-(351)-44-4-54-22 - расчётный отдел
8-(351)-44-4-54-23 - расчётный отдел

Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-44-4-54-47 - договорный отдел
8-(351)-44-4-54-49 - расчётный отдел
8-(351)-44-4-54-48 - технический аудит
8-(351)-44-4-54-43 - технический аудит

Пн.-Чт. 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

4

Участок по сбыту ЭЭ в Кунашакском районеМагасумов Усман Рафаэлович

456730
с. Кунашак,
ул. 8 марта, 5 Б

8-(351)-44-4-54-34 - расчётный отдел
8-(351)-44-4-54-30 - расчётный отдел

Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-44-4-54-34 - зам. Начальника
8-(351)-44-4-54-32 - инженер 2 категории

Пн.-Чт. 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

5

Участок по сбыту ЭЭ в Еманжелинском районеПрунцев Валерий Дмитриевич

456580
г. Еманжелинск,
ул. Шахтера, д. 19

8-(351)-38-2-81-92 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт. 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-38-2-81-98 - договорный отдел
8-(351)-38-2-81-67 - расчётный отдел

Пн.-Чт. 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

Контактная информация и режим работы Кыштымского отделения Челябэнергосбыт

№ п/п

Наименование офиса, руководитель

Почтовый адрес

Режим работы по приёму населения

Режим работы по приёму юридических лиц

Телефон

Режим работы

Телефон

Режим работы

1

Кыштымское отделение
(головной офис)Достовалов Вячеслав Петрович
8-(35151)-2-06-98 - секретарь

456870
г. Кыштым,
ул. Ветеранов, д. 10

8(35151) 20214 - расчётный отдел 8(35151) 20126 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-51-20124 - договорный отдел (потребители г.Кыштым);
8-(351)-51-20219 - договорный отдел (потребители г.Касли и Каслинского района, п.Н.Уфалей);
8-(351)-51-20213 - договорный отдел (потребители г.Нязепетровск и Нязепетровского района, г.Карабаш);
8-(35151)-2-01-43 - расчетный отдел; 8-(35151) 2-01-56- расчетный отдел; 8-(35151) 2-01-90- расчетный отдел; 8-(35151) 2-01-31 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

2

Участок по сбыту ЭЭ в Каслинском районеКостарев Николай Иванович

456840
с. Тюбук,
ул. Революционная, 5

8-(351)-49-2-69-73 - расчётный отдел

Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

Приём юридических лиц не ведется

456835
г. Касли,
ул. Стадионная, д. 42а

8-(351)-49-2-69-94 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

Приём юридических лиц не ведется

456825
п. Вишневогорск, нежилое здание ТП-12 Каслинского РЭС


Пн.-Пт.: 8.00 – 10.00

Приём юридических лиц не ведется

3

Участок по сбыту ЭЭ в Верхнеуфалейском районеАлтухов Никита Олегович

456800
г. Верхний Уфалей,
ул. Прямицина, д. 44

8-(351)64-3-59-78 - расчётный отдел
8-(351)64-3-59-76 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-64-3-59-92 - договорный отдел
8-(351)-64-3-59-77 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

4

Участок по сбыту ЭЭ в Нязепетровском районеСметанин Александр Николаевич

456970
г. Нязепетровск,
ул. Щербакова, 4Б

8-(351)-64-3-59-80 - расчётный отдел 8-(351)-64-3-59-83 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

Приём юридических лиц не ведется

Контактная информация и режим работы Металлургического отделения Челябэнергосбыт

№ п/п

Наименование офиса, руководитель

Почтовый адрес

Режим работы по приёму населения

Режим работы по приёму юридических лиц

Телефон

Режим работы

Телефон

Режим работы

1

Металлургическое отделение
(головной офис)

Фотнади Георгий Фёдорович
8-(351)-214-08-19 - секретарь

454031
г. Челябинск,
ул. Социалистическая, д. 36А

8-(351)-214-07-83- расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48 2я-3я неделя месяца Вт.-Ср.: 8.00 - 19.00



454047
г. Челябинск,
ул. Сталеваров, д. 7



8-(351)-214-09-88 - договорный отдел 8-(351)-214-09-85 - договорный отдел
8-(351)-214-10-90 - расчетный отдел
8-(351)-214-09-68 - отдел анализа дебиторской задолженности

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 9.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

2

Участок по сбыту ЭЭ в Красноармейском районе
Мирзаев Руслан Анварович
8-(351)-214-11-34

456660
с. Миасское,
ул. Садовая, 12

8-(351)-214-11-23 - расчётный отдел
8-(351)-214-10-99 - расчётный отдел 8-(351)-214-10-96 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 16.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-214-11-27 - договорный отдел 8-(351)-214-11-29 - расчетный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 9.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

3

Участок по сбыту ЭЭ в Аргаяшском районе
Белов Максим Александрович
8-(351)-31-2-09-94

456880
с. Аргаяш,
ул. Республиканская, 5

8-(351)-31-2-08-96 - расчётный отдел
8-(351)-31-2-08-97 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 16.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

8-(351)-31-2-09-96 - договорный отдел
8-(351)-31-2-08-30 - расчетный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 9.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48

456796
Челябинская область,
п. Новогорный,
ул. Октябрьская, 7

8-(351)-31-2-08-32 - расчётный отдел

Пн.-Чт.: 8.00 – 16.00
Пт.: 8.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48


Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00
Пт.: 9.00 – 16.00
Обед: 12.00 – 12.48





Дата изменения: 24.01.2019 10:04:37

Возврат к списку